奧客憤怒指控「在火鍋裡吃到衛生紙」想吃霸王餐,結果店家馬上用「這句話」狠狠打臉奧客了!

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現在越來越多民眾會將自己的美食經驗在網路上分享,造就不少人在吃美食前,會先上網搜尋評價如何!因此“口碑”對店家的影響力可說是非常大。

日前,就有名網友在“爆料公社”指控該店家衛生不佳,她表示吃飯吃到一半,竟從鍋底撈出一大張的衛生紙!

奧客憤怒指控「在火鍋裡吃到衛生紙」想吃霸王餐,結果店家馬上用「這句話」狠狠打臉奧客了!

 

圖片來源:爆料公社

第一時間,不少網友替這名女子打抱不平,紛紛憤怒痛罵店家!

但過沒多久后,遭指控的店家終於出面對這件事做出回應了……

奧客憤怒指控「在火鍋裡吃到衛生紙」想吃霸王餐,結果店家馬上用「這句話」狠狠打臉奧客了!

 

圖片來源:大師兄麻辣鍋物

以下為的貼文內容:

針對今天爆料公社對大師兄麻辣鍋物的貼文(2016/7/3),我們在此做個澄清

針對今天7/3中午李小姐來用餐的過程做幾點說明:

1. 來消費過的客人都知道,我們上鍋都是鴛鴦鍋,一邊白鍋,一邊紅鍋。

2. 李小姐撈到的餐巾紙只有在客人用餐的桌上有,廚房沒有使用客人用的餐巾紙。

3. 白鍋上鍋的時候肉眼清楚可見鍋里內容物(附件照片ㄧ),我們的白鍋只有放入豆皮,水果玉米跟紅棗、枸杞與蒜花。

4. 餐巾紙為紙漿製成的,經我們實驗結果證實只要煮10分鐘(附件照片二)字體就會糊掉,並非像李小姐照片中煮到最後還可以保留完整清晰的字體。

5. 由李小姐照片中清楚呈現衛生紙盒放置於火鍋旁邊,是否是在添加食材或蔬菜時不小心誤入有待商確?(照片附件三)

 

6. 我們針對以上的可能性做科學的解釋與澄清!

7.針對李小姐未經與店家討論與查証就公佈於爆料公社社群網站,店家將保留法律追訴權,如有損及店家商譽與營運,我們將會採取法律行動!

8. 我們也針對今天發生的事情有進行錄影監視畫面的保留與存檔!

9. 今日爆料公社李小姐貼文並非店家置入性行銷與廣告,如有不實願負法律責任!

10.希望未來發生這樣的事情可以理性客觀的與店家討論與查証發生的可能性,如果是我們的疏失願負最大的責任與賠償,而不是未經查証就訴諸社群媒體,好的媒體環境是要靠大家一起善用與維護!

奧客憤怒指控「在火鍋裡吃到衛生紙」想吃霸王餐,結果店家馬上用「這句話」狠狠打臉奧客了!

遭指控店家特地為了此事實驗一番后,質疑是該名客人不小心將衛生紙掉到火鍋里的!沒想到最後竟成功打臉這名奧客,讓原本以為店家可惡的網友都看傻了眼!而最後這名網友也趕緊將“抱怨文”刪除,讓網友忍不住酸她“想吃霸王餐就說呀幹嘛多此一舉?”

 

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